李宏今年40歲?；厥走@十幾年的奮斗歷程，他很為自己早年艱苦而又自強不息的日子感嘆。當初，李宏沒有穩定的工作便組建家庭，妻子也還在待業之中，二人僅有父母留下的一棟破舊的平房，常常為生計發愁。后來，李這在某企業找到了一份國定的工作，由于工作積極努力，表現突出，很快被提拔為工段長，不久又升任車間主任。兩年前，李宏被任命為公司的生產部經理，工資收入相當可觀，他為自己取得的成績感到驕傲和自豪由于市場競爭的不斷加劇，李宏所在的公司又缺乏應有的競爭力，致使效益出現下滑。作為生產部經理，李宏近期進行了深入的市場調研，對生產、銷售狀況做出了詳細的分析，并在此基礎上提出了一些切實可行的方案，如變革現行的組織方式，使各職能部門能統籌考慮產品的生產、銷售及研發等，增強企業的活力和創新能力，通過開發新產品提高企業的競爭力。但所有這些均沒有得到公司領導的認可，這極大地影響了他的工作積極性。李宏開始認為自己在公司已經不被重視，在考慮是否應該“跳槽”。

問題：

（1）什么是需要層次理論？請運用該理論對李宏的個人需要進行分析。

（2）作為管理者，你認為應如何對李宏進行激勵?

“成為最優秀的商用計算機和商用計算機服務器的供應商”，該表述體現的企業

• A、企業精神
• B、企業使命
• C、企業道德
• D、企業制度

組織中最普遍使用的語言溝通方式有

• A、口頭溝通
• B、書面溝通
• C、電子維介溝通
• D、空間距離
• E、身體動作